Всеукраїнська омніканальна мережа зоомагазинів MasterZoo, що входить до Suziria Group, продовжує зростати та створювати можливості без меж для піклування за хвостиками для мешканців міст України у зручних для них локаціях. За період з січня до березня 2024 року мережа зросла ще на 21 магазин у таких містах як Київ (шість магазинів), Харків (три магазини), Одеса, Миколаїв (два магазини), Львів, Кропивницький, Суми, Чернігів, Кривий Ріг, Кременчук, Калуш, Ірпінь, Кам’янське. На сьогодні в Україні працює 200 зоомагазинів MasterZoo у 36 містах.
До повномасштабного вторгнення працював 101 зоомагазин MasterZoo, а у березні 2022 року продовжило роботу лише 40. Зазнали руйнувань від війни 11 магазинів. Повністю втрачені — по два у Маріуполі, Херсоні, Харкові, один у Бучі. Вже відреставрували та повернули до роботи — по одному в Харкові, Одесі, Києві, Кривому Розі. Решту, на жаль, відновити наразі не є можливим.
“Березень 2022 року став новою точкою відліку для MasterZoo, коли ми ще раз підтвердили для себе, що єдиний правильний шлях — продовжувати розвиток. Ми допомагаємо українцям піклуватися про своїх улюбленців за різних обставин: відкриваємо магазини там, де потрібні клієнтам, постійно працюємо над розширенням асортименту для пухнастих особистостей та надаємо якісний сервіс. Відбудовуючи зруйновані за час повномасштабного вторгнення магазини та відкриваючи нові, ми одразу удосконалюємо їх відповідно до контексту та потреб сучасного клієнта. Наприклад, ми активно облаштовуємо торгові точки пандусами, аби всі наші клієнти та їх улюбленці мали безбар’єрний вхід,” — розповідає Тетяна Пінська, директорка всеукраїнської мережі зоомаркетів MasterZoo.
Щодо результатів MasterZoo в онлайні, то за три роки роботи інтернет-магазину вдалося зайняти частку в 6% онлайн-ринку зоотоварів. MasterZoo займає друге місце за продажем серед спеціалізованих онлайн-магазинів, та третє місце у категорії.
“На 2024 рік ми готуємо чимало нововведень, зокрема, працюємо над розробкою віртуальної полиці — щоб клієнт у фізичному магазині міг обрати будь-що з повного асортименту зі складів MasterZoo та через день забрати цей товар як йому зручно. Також невдовзі на нашому сайті з’явиться нова функція, що зробить наш сервіс більш інклюзивним,” — коментує Денис Рогачов, директор напряму e-commerce мережі зоомаркетів MasterZoo.
Щодо мережі грумінг-салонів MasterZoo — за 2024 рік відкрилися ще дві нові локації – у Львові та Києві. Тож на сьогодні для пухнастих особистостей працюють 15 грумінг-салонів у 7 містах – Києві, Харкові, Львові, Одесі, Дніпрі, Сумах, Ірпені, а також один благодійний салон у центрі адопції тварин Patron Pet Center.
